条款与隐私政策

了解 Letsfly Limited 在全球 B2B 旅游分销生态系统中如何为您提供服务,并尊重和保护您的个人数据。

最后更新日期:2026年4月1日

1. 引言

Letsfly Limited(“Letsfly”“我们”)尊重您的隐私,并致力于保护您的个人数据。本《隐私政策》说明,当您访问本网站、联系我们、提交商务咨询、索取商业资料、订阅新闻通讯或 EDM 通信,或以其他商业场景与我们互动时,我们如何收集、使用、披露、存储、传输及以其他方式处理您的个人数据。

Letsfly 从事面向企业客户的旅游科技与分销业务,连接全球旅游资源供应方与采购方。就本网站而言,我们主要处理网站访问者、潜在客户、现有客户、业务合作伙伴,以及供应商、代理商、OTA、TMC、OBT、整合商、批发商及其他商业合作方代表的个人数据。

我方承诺依照适用的数据保护及隐私法律法规,收集、使用、披露、存储、传输及以其他方式处理个人数据。对于我方的处理行为而言,在相关且适用的情形下,该等法律框架可能包括《通用数据保护条例》(GDPR)、《英国通用数据保护条例》(UK GDPR)以及《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)等。

2. 本隐私政策的适用范围

本《隐私政策》适用于通过本网站收集或处理的个人数据,以及与本网站相关的商业互动中产生的个人数据,包括浏览公司信息、下载技术文档或宣传资料、填写联系表单、提交合作申请、发起商务咨询、订阅新闻通讯或 EDM,以及类似互动。

即使本网站提供跳转链接或入口,本《隐私政策》亦不适用于在 HiBeds、AeroHub 等第三方平台中独立处理的个人数据。该等平台独立运营,并适用其各自的隐私政策和服务条款。

我们的网站可能包含指向第三方网站、合作伙伴页面、平台或社交媒体渠道的链接。我们不对该等第三方的隐私实践负责,建议您在向其提供个人数据之前查阅其隐私声明。

本网站主要面向商业及专业用户,并非以未成年人为目标对象。我们不会在明知的情况下通过本网站收集未成年人的个人数据。

3. 数据控制者及联系方式

就适用的数据保护法律而言,除非明确标明由其他主体负责,通过本网站收集的个人数据的数据控制者为 Letsfly Limited。

公司名称:Letsfly Limited

注册地址:[Registered Address]

联系邮箱:privacy@letsflytech.com(现网址复制,请确认准确性)

如果您对本《隐私政策》有任何疑问,或希望行使您的法定权利,您可以通过上述电子邮箱与我们联系。

4. 我们收集的个人数据

我们收集的个人数据取决于您与我们互动的方式、您使用的服务或功能,以及您主动提供的信息。

我们可能收集您主动提供的以下联系及业务信息:姓名、公司名称、企业邮箱(必填)、电话号码、职位、业务类型以及国家或地区。

我们可能收集业务关系及咨询信息,包括您对我们解决方案或服务的兴趣内容、合作申请、技术文档或宣传资料索取请求,以及您与我们沟通的记录。

当您使用本网站时,我们还会自动收集有限的技术和使用数据,包括 IP 地址、浏览器信息、设备类型、操作系统、时区或语言设置、访问页面、访问时间,以及在您的设置或同意选择所允许范围内收集的基础 Cookie 相关信息。

我们还可能收集营销及通信偏好信息,包括您是否订阅新闻通讯或 EDM、您的订阅偏好,以及您是否选择退订该等通信的记录。

本网站不直接运行用户账号注册或登录系统(联系、订阅等基础前端交互除外)。HiBeds 或 AeroHub 的账号注册、登录及其他账户相关数据处理,适用其各自的平台政策和条款。

5. 我们如何收集个人数据

当您填写表单、通过电子邮件联系我们、索取资料、订阅新闻通讯或 EDM,或以其他方式与我们沟通时,我们会直接向您收集个人数据。

我们还会在您使用本网站时自动收集某些个人数据,包括通过严格必要 Cookie、有限的功能性 Cookie、服务器日志及类似网站技术收集的数据。

在某些情况下,如您的雇主、同事、所在机构或公开商业来源将您识别为与潜在或现有业务关系相关的联系人或代表,我们也可能从该等来源获得您的个人数据。

6. 我们如何使用个人数据

我们仅会在适用法律允许的情况下使用个人数据。我们可能出于以下目的使用您的个人数据:

运营、维护、管理并保障本网站及其相关系统安全;

回复咨询、合作洽谈、联系表单提交及其他商务请求;

评估潜在商业机会,并在相关情况下为内部管理目的区分企业用户与个人用户类型;

为合法商务沟通维护内部联系人清单及营销资料库;

提供关于我们的解决方案、服务、更新、活动、行业洞察、技术文档及宣传资料的信息;

在法律允许或在法律要求时基于您的同意,发送新闻通讯、EDM 或其他营销信息;

改进本网站、内容、资料及用户体验;

监测使用情况、识别滥用、防止欺诈并维护安全;

遵守法律、监管、税务、会计及合规义务;以及

建立、行使或抗辩法律主张,并保护我们的商业利益。

我们不会将个人数据用于对个人产生法律影响或类似重大影响的自动化决策或画像分析。

7. 处理个人数据的法律依据

在适用法律要求的情况下,我们会基于以下一种或多种依据处理个人数据:

履行合同或签约前必要步骤:当处理对于回应您的请求、评估商业机会、提供您索取的信息或资料,或管理商业关系属必要时;

合法利益:当处理对于运营和改进网站、发展业务、维护安全、管理客户及合作伙伴关系,以及以适度且合法的方式推广我们的服务属必要时;

履行法律义务:当处理对于遵守适用法律、合法机关要求、财务报告义务、记录保存义务或监管要求属必要时;以及

同意:当法律要求我们取得您的同意时,例如某些营销沟通或未来可能引入的任何非必要 Cookie。

当处理基于您的同意时,您可随时撤回该同意。撤回同意不影响撤回前已进行处理的合法性。

8. 我们如何共享个人数据

我们不会出售您的个人数据,也不会为了第三方自身独立营销目的而向其共享您的个人数据。

在必要且适当的情况下,我们可能与以下类别的接收方共享个人数据:

我们的集团公司及关联公司;

代表我们提供网站托管、信息安全、IT 维护或通信支持的服务提供商,但其须承担适当的保密及数据保护义务;

专业顾问,包括律师、审计师、保险机构、会计师及顾问;

在法律要求或为保护我们合法权利所必需的监管机构、法院、执法机关、政府部门或其他第三方;以及

与合并、收购、重组或其他公司交易有关的潜在买方、投资方、融资提供方或交易顾问,但应受适当保密保护。

9. 跨境传输

作为一家全球旅游科技企业,我们可能会在您所在国家或地区以外的国家传输、存储或访问个人数据。

在适用法律要求的情况下,我们将就该等跨境传输采取适当保障措施,其中可能包括标准合同条款、合同保护措施、内部政策或其他合法传输机制。

10. 数据保留

我们仅会在实现收集目的所合理必要的期限内保留个人数据,包括管理我们与您或您所在机构的关系、回应您的请求、保存记录、履行法律义务、解决争议以及保护我们的合法利益。

具体保留期限可能因数据类型、关系性质以及适用的法律、税务、会计或监管要求而有所不同。

11. 数据安全

我们采取适当的技术和组织措施,以保护个人数据免遭意外或非法的销毁、丢失、篡改、未经授权的披露或访问。

仅限于因正当业务需要知悉该等数据且负有保密义务的员工、承包商、代理人及服务提供商可以访问个人数据。

但任何网站、互联网传输或信息系统都无法保证绝对安全。

12. 您的权利

在适用法律规定下,您可能有权请求访问、更正、删除、限制处理或获取您的个人数据副本,并有权反对某些处理活动。

当处理基于同意时,您还可能有权随时撤回该同意。

如果您希望行使任何权利,请通过 privacy@letsflytech.com联系我们。在处理您的请求前,我们可能需要核实您的身份。

如果您认为您的个人数据被违反适用法律地处理,您也可能有权向有管辖权的数据保护机构提出投诉。

13. 营销沟通

在法律允许的范围内,我们可能向您发送有关我们业务、服务、行业洞察、活动、技术资料、更新及其他可能与您或您所在机构相关的信息。

您可随时通过邮件中的退订链接或直接联系我们,选择不再接收营销邮件。

14. Cookie 及类似技术

我们目前仅使用严格必要 Cookie 及有限的功能性 Cookie,以运行本网站并支持基础的网站偏好及安全功能。

我们目前未在本网站上部署第三方分析、广告或营销 Cookie。如未来引入该等技术,我们将更新本《隐私政策》及《Cookie 政策》,并在适用法律要求时征得您的同意。

更多信息请参阅我们的《Cookie 政策》。

15. 本隐私政策的更新

我们可能不时更新本《隐私政策》,以反映网站、业务运营、法律义务或隐私实践的变化。更新后的版本将发布在本页面,并附上修订后的最后更新日期。

16. 联系我们

如果您对本《隐私政策》有任何疑问,或希望请求访问、更正或删除您的个人数据,请通过 privacy@letsflytech.com与我们联系。